Turnos365
Agenda online de turnos para una mejor experiencia del cliente
Administre la agenda de múltiples talleres, y permita a sus clientes reservar turnos online desde su dispositivo móvil.
Estoy interesadoAdministre la agenda de múltiples talleres, y permita a sus clientes reservar turnos online desde su dispositivo móvil.
Estoy interesado
Turnos365 es una agenda online que permite al cliente solicitar un turno de taller desde su computadora o dispositivo móvil. Luego recibirá recordatorios de la cita para minimizar las faltas.
A su vez, el Gerente de Servicios puede monitorear al instante la ocupación del taller a fin de maximizarla.
Sus clientes no quieren perder tiempo llamando a la concesionaria. Permítales ver la disponibilidad de cada taller y elegir su turno directamente en su sitio web.
Sus clientes recibirán un aviso automático de “vehículo-listo” en su dispositivo móvil para que se acerquen al taller.
Sus clientes reciben recordatorios por email y SMS para que no falten a su turno. Cada cliente puede fácilmente reagendar o cancelar si desea.
Administre la agenda de turnos de sus múltiples talleres en una misma pantalla.
Desde la reserva del turno hasta la facturación, Autologica ofrece una solución punta a punta que simplifica el proceso completo de servicios.
Muestra el orden de los turnos de servicio del día en una pantalla de televisión en la sala de espera de la concesionaria.
Es unánime: sus clientes no quieren tener que llamar para pedir un turno de taller. Prefieren hacerlo online desde su computadora o móvil. Con Turnos365, el cliente puede ver la agenda del taller y reservar el turno más conveniente, y luego modificarlo o cancelarlo, en cualquier momento y sin ninguna intervención del concesionario.
Turnos365 da al Gerente de Servicios una visión al instante de la ocupación del taller, para reducir las horas ociosas y maximizar los ingresos del departamento. Además, se podrán preparar de antemano las piezas para cada reparación en base al tipo de servicio que solicita cada cliente.
Los informes gerenciales de Turnos365 permiten al Gerente de Servicios mejorar la rentabilidad del taller. El informe de Ausencias permite llamar a los clientes y reagendar esos turnos; el informe de Turnos No Confirmados sirve para llamar a cada cliente y confirmarlo a fin de minimizar el ausentismo; el informe de Ocupación de Taller es clave para mejorar la performance.
En este video descubrirá lo que ofrece Turnos365 a su taller de servicios.
Mejore y unifique la experiencia del cliente en toda la red de concesionarios, y obtenga valiosa información de clientes, vehículos y servicios prestados.
Se puede compartir información sobre clientes que reservan turnos, sus vehículos y los servicios que los concesionarios les prestan.
Informes de performance y rankings de concesionarios según diversos criterios.
A través de una mini-app en el sitio web de la fábrica, el cliente puede elegir al concesionario más cercano.
Turnos365 puede ser usado como agenda de turnos de taller por concesionarios de autos (carros), maquinaria agrícola, camiones, motos, maquinaria industrial, maquinaria vial y ómnibus, y por talleres de servicio especializados.
Trabajamos con las fábricas para implementar una estrategia de implementación que puede incluir concesionarios piloto, capacitación grupal, desarrollo de funciones específicas, y soporte técnico especial para toda la red de concesionarios.
La red de concesionarios puede compartir información aprobada por la fábrica:
Podemos ofrecer Turnos365 como una solución de marca privada para redes de concesionarios. Esto incluye:
Ofrecemos precios diferenciales para grupos de concesionarios.
Con las potentes APIs Abiertas de Autologica, se puede conectar Sky DMS y todo nuestro universo de apps y servicios con aplicaciones de terceros y de fábricas.
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